Caméras de surveillance à Valence : pose, prix, droit

La protection

Pourquoi installer des caméras de surveillance ?

Une caméra ne remplace ni une porte solide ni une alarme. Elle fait autre chose : elle dissuade avant, elle prévient pendant, et elle documente après. Une serrure ne fait que le premier, une alarme les deux premiers.

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Elle se voit, et c’est voulu

Une caméra visible sur une façade fait partie des éléments qui écartent une tentative. C’est une raison de ne pas la dissimuler : le boîtier apparent travaille quand rien ne se passe.
Elle prévient sur le téléphone

La détection de mouvement envoie une notification et l’image en direct. La vraie question n’est pas de recevoir des alertes, c’est de n’en recevoir que des utiles : un réglage de zones et de sensibilité mal fait déclenche à chaque chat qui passe, et on finit par tout désactiver.
Elle garde ce qui s’est passé

Les images sont enregistrées sur place, sur un enregistreur ou une carte, parfois dans le nuage. Pour une déclaration d’assurance ou une plainte, c’est la séquence qui compte, pas la capture d’écran.

Le cadre légal

Ce que vous avez le droit de filmer, et ce que vous n’avez pas

C’est la première chose à régler, avant le choix du matériel, et c’est la question que personne ne pose au moment du devis. Elle décide de l’endroit où se posent les caméras et de l’angle qu’on leur donne.

Chez vous, librement

Vous pouvez filmer l’intérieur de votre logement, votre jardin, votre cour, votre allée, votre entrée. Un usage strictement domestique ne relève ni d’une déclaration, ni d’une autorisation : il est expressément exclu du champ du règlement européen sur les données personnelles.

Règlement européen sur les données personnelles, art. 2.2 c) : le règlement ne s’applique pas au traitement effectué par une personne physique dans le cadre d’une activité strictement personnelle ou domestique
La voie publique, non

La rue, le trottoir devant chez vous et la place de stationnement publique ne peuvent pas être filmés par un particulier. Une caméra qui surveille votre portail doit donc être orientée et masquée de façon à ne pas couvrir la chaussée, et ce masquage se règle à la mise en service.

Code de la sécurité intérieure, art. L251-2 : seules des autorités publiques peuvent filmer la voie publique, sur autorisation préfectorale
Chez le voisin, non plus

Filmer le terrain, la fenêtre ou l’entrée du voisin est une atteinte à sa vie privée, quelle que soit votre intention, et l’enregistrement de l’image d’une personne dans un lieu privé sans son accord est un délit. Ça se règle au moment de l’orientation, pas après.

Code civil, art. 9 ; code pénal, art. 226-1
Si quelqu’un travaille chez vous

Une aide à domicile, une assistante maternelle, un jardinier : dès qu’une personne est employée, elle doit être informée de l’existence des caméras, de leur emplacement et de la durée de conservation des images. Filmer un salarié à son insu est interdit, et une image obtenue ainsi ne vaut rien.

Code du travail, art. L1222-4 : aucune information concernant personnellement un salarié ne peut être collectée par un dispositif qui n’a pas été porté préalablement à sa connaissance

Le matériel

Quelle caméra de surveillance extérieure pour quel usage ?

Le boîtier détermine ce qu’on voit. Une caméra qui couvre large ne reconnaît pas un visage, une caméra qui reconnaît un visage ne couvre pas large : c’est l’arbitrage de fond, et il se fait devant la façade.

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La caméra fixe, pour un passage
Un angle réglé une fois pour toutes, sur une porte, une allée, un portail. C’est la plus simple, la plus fiable, et celle qui donne l’image la plus utilisable parce qu’on sait exactement ce qu’elle cadre.
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La caméra motorisée, pour une cour
Elle pivote, s’incline et zoome, et peut suivre un mouvement. Elle couvre une grande cour avec un seul boîtier, mais pendant qu’elle regarde d’un côté, elle ne voit pas l’autre : elle complète des caméras fixes, elle ne les remplace pas.
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Le visiophone, à l’entrée
Ce n’est pas une caméra de surveillance mais c’est souvent la première demande : voir et parler à qui sonne, depuis la maison ou depuis le téléphone, et ouvrir le portail dans la foulée. Il se raccorde à la motorisation du portail quand il y en a une.

Le raccordement

Filaire ou sans fil : ce qui se joue vraiment

Le sans-fil est cherché pour la simplicité de pose. Il a un coût caché : l’alimentation et le réseau. Une caméra « sans fil » a presque toujours besoin d’un câble d’alimentation, et un câble qui arrive peut aussi porter les images.

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Le filaire, un seul câble pour tout

Un câble réseau porte à la fois l’alimentation et l’image : rien à recharger, aucune coupure de wifi, une qualité d’image constante. C’est ce que nous posons dès qu’un cheminement de câble est possible, et c’est le choix le plus durable.
Le wifi, quand le câble ne passe pas

Une dépendance, un mur épais, une façade inaccessible. La caméra prend le wifi de la maison, ce qui suppose que le signal porte jusque-là, vraiment et par tous les temps. La portée annoncée sur l’emballage ne tient pas compte des murs.
La caméra sur batterie

Aucun câble, une autonomie de quelques mois, et une recharge à prévoir. Elle enregistre par séquences déclenchées plutôt qu’en continu, pour économiser la batterie : c’est une caméra d’appoint sur un point isolé, pas la caméra principale d’une maison.

La qualité d’image

Ce qui fait une image exploitable

La plupart des images de vidéosurveillance ne servent à rien le jour où on en a besoin : trop loin, trop sombre, trop large. Trois réglages décident, et aucun des trois n’est une histoire de résolution.

La distance, avant la définition

Une caméra en 4K placée à quinze mètres donne un visage moins identifiable qu’une caméra ordinaire placée à quatre mètres. On pose donc près des points de passage obligés, portes et portail, plutôt qu’au coin de la maison pour tout voir.
La nuit, en noir et blanc ou en couleur

L’infrarouge donne une image nette mais sans couleur : une silhouette, pas un vêtement bleu. Les caméras à vision nocturne couleur ont besoin d’un peu de lumière, et se combinent bien avec un éclairage extérieur à détection.
Le contre-jour, qu’on découvre trop tard

Une caméra face à une entrée ensoleillée transforme les visages en ombres. C’est un point de relevé : on regarde la façade au moment de la journée où il y a le plus de passage, pas seulement le jour de la visite.
Où vont les images, et combien de temps

Enregistreur sur place, carte mémoire dans la caméra, ou abonnement dans le nuage. L’enregistrement local reste chez vous et ne dépend d’aucun abonnement ; le nuage survit au vol de l’enregistreur. Les deux se combinent, et la durée de conservation se règle à la mise en service.

L’installation

Comment se passe l’installation de vos caméras ?

Le masquage des zones fait partie du réglage, pas des options : une caméra qui déborde sur la rue ou chez le voisin se corrige sur place, pendant la mise en service, et se vérifie avec vous à l’écran.

ÉTAPE 1 Visite sur place
Points de passage obligés, angles possibles, limites de propriété, exposition au soleil, cheminements de câble et couverture du réseau. Gratuite.
ÉTAPE 2 Devis détaillé
Nombre et type de caméras, mode de raccordement, enregistrement et durée de conservation. Réponse sous 48 h.
ÉTAPE 3 Pose
Caméras, câblage, alimentation, enregistreur et raccordement au réseau, par nos équipes.
ÉTAPE 4 Réglages
Cadrage caméra par caméra, masquage des zones qui ne doivent pas être filmées, zones de détection, notifications et prise en main de l’application.

Budget

Combien coûte une installation de vidéosurveillance ?

Ces montants comprennent le matériel, le câblage, l’enregistrement et les réglages. Le nombre de mètres de câble et la difficulté du cheminement font l’essentiel de l’écart d’un devis à l’autre.

Une caméra, un point de passage Une caméra fixe sur l’entrée ou le portail, raccordée et réglée.
à partir de 300 € TTC
Trois à quatre caméras, avec enregistreur La configuration la plus courante en maison : les accès couverts et l’enregistrement sur place.
à partir de 1 200 € TTC
Vidéosurveillance de local professionnel Plusieurs caméras, enregistreur, affichage et information du public : un cadre réglementaire différent de celui du domicile.
à partir de 3 000 € TTC

Le nombre de caméras et leurs angles se décident sur place, avec vous.

Demander un devis

L’entreprise

Une entreprise d’électricité pour vos caméras

Société créée en 2022, ARTEMELEC s’appuie sur une expérience du métier d’électricien dans la Drôme qui remonte à 2009. Une installation de vidéosurveillance est d’abord un travail de câblage et d’alimentation, et c’est ce qui fait la différence entre une caméra posée et une caméra qui tient dans le temps.

Fourgon ARTEMELEC stationné devant un bâtiment, prêt pour une intervention

Une garantie décennale, et son attestation

Les travaux sont couverts par une garantie décennale souscrite auprès de la MAAF. L’attestation est fournie avec le devis, sans avoir à la demander.
Des travaux réalisés par nos équipes

Visite, chiffrage, câblage, pose, réglages et dépannage : vous avez affaire à l’entreprise qui réalise les travaux, et vos images ne transitent par personne d’autre.
Valence et toute la Drôme, sous 48 h

Nous intervenons à Valence et dans l’ensemble du département. Le déplacement et l’étude sont gratuits, et vous avez une réponse sous 48 h.

FAQ

Questions fréquentes

Ai-je le droit de filmer devant chez moi ?

Chez vous oui : votre jardin, votre cour, votre allée, votre entrée, l’intérieur de votre logement. La voie publique non : la rue et le trottoir ne peuvent être filmés que par des autorités publiques, sur autorisation préfectorale. Une caméra qui surveille un portail donnant sur la rue doit donc être orientée pour ne pas couvrir la chaussée, ou masquer cette partie de l’image, ce qui se règle à la mise en service.

Faut-il déclarer des caméras chez un particulier ?

Non. Un usage strictement personnel et domestique est exclu du champ du règlement européen sur les données personnelles : il n’y a ni déclaration, ni registre, ni formalité. Cette exclusion tombe dès que les caméras filment au-delà de votre propriété ou qu’une personne est employée chez vous.

Puis-je filmer l’entrée de mon voisin ?

Non. Filmer le terrain, la porte ou les fenêtres d’un voisin porte atteinte à sa vie privée, et l’enregistrement de l’image d’une personne dans un lieu privé sans son consentement est un délit. Ça se règle au moment de l’orientation : le cadrage se vérifie à l’écran, avec vous, à la mise en service.

Faut-il prévenir une personne qui travaille à mon domicile ?

Oui. Une aide à domicile, une assistante maternelle ou un jardinier doivent être informés de l’existence des caméras, de leur emplacement, de ce qu’elles filment et de la durée de conservation des images. Filmer un salarié à son insu est interdit, et l’image obtenue de cette façon est inutilisable.

Faut-il du filaire ou du wifi ?

Du filaire dès qu’un cheminement est possible : un seul câble porte l’alimentation et l’image, il n’y a rien à recharger et la qualité ne dépend pas de la portée du wifi. Le sans-fil se justifie sur une dépendance, un mur infranchissable ou une façade inaccessible, en vérifiant que le signal porte réellement jusque-là par tous les temps.

Combien de temps dure l’installation de caméras ?

Un à trois jours selon le nombre de caméras et le mode de raccordement. Une caméra sur un point de passage se pose dans la journée. Trois ou quatre caméras avec leur enregistreur demandent davantage, le câblage et le cheminement comptant plus que la pose elle-même. S’y ajoute le temps des réglages : cadrage caméra par caméra, masquage des zones qui ne doivent pas être filmées, zones de détection et notifications.

Les caméras voient-elles la nuit ?

Oui, de deux façons. L’infrarouge donne une image nette mais sans couleur : on distingue une silhouette et une scène, pas la couleur d’un vêtement. Les caméras à vision nocturne couleur ont besoin d’un minimum de lumière et se combinent bien avec un éclairage extérieur à détection de mouvement, que nous posons également.

Où sont stockées les images ?

Sur un enregistreur installé chez vous, sur une carte mémoire dans la caméra, ou dans le nuage selon le modèle et l’abonnement. L’enregistrement local ne dépend d’aucun service extérieur mais disparaît avec l’enregistreur en cas de vol ; le nuage y survit. Les deux se combinent, et la durée de conservation se règle à la mise en service.

Demander un devis de vidéosurveillance à Valence

Visite sur place, points de passage repérés, cadrages décidés avec vous dans le respect du voisinage, et devis détaillé sous 48 h. Le déplacement et l’étude sont gratuits.

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